Ветеринарная клиника ZooCity на улице Кул Гали

Хочу выразить огромную благодарность врачу Ханской АИ. Отличный доктор, знает свою работу, очень любит животных. Мне и моей кошечке очень понравилось абсолютно все. Спасибо, вам большое. Будем приезжать, именно к вам, ещё.

Кто у Вас там работает , кота моего угробили за два дня . При диагнозе перитонит , нельзя ставить капельницы , у кота выпот у него живот огромный стал . Вы так поиздевались над ним , умирал мучительной болью после Вас. Просила отдать мне его , нет не надо он у Вас умрет . Я его Вам привезла днём ещё он бегал у меня после уколов и витаминов . Как отдала Вам на стационар два дня и все , зачем вы так мучали кота у него слюни текли мяукал от боли . Нельзя при таком диагнозе капельницы ставить . Это я уже узнала потом к сожалению . Перед глазами сейчас он как просил мяукание о помощи меня .

ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КЛИНИКА! Некому не рекомендую данную клинику! Халатное отношение врачей, а именно Ситдиковой Аиды Олеговны терапевт, Потапова Александра Романовича хирург. На приеме у врача терапевта Ситдиковой Аиды Олеговны у собаки когда она лежала под системой (капельницей которую нам назначили на 7 дней, а дальше по состоянию собаки могут продлить или прекратить), очень сильно вздувается живот, на что я обратил внимание и сделал акцент, собака начала плакать под конец капельницы, у нее участилось дыхание что врач заметил и спросил меня всегда ли она так дышит, на что я сказал нет, появилась отдышка, после того как капельница закончилась, повторно я говорю у собаки живот вздулся, она подошла когда мы стояли уже у выхода, потрогала и сказала просто живот напрягся. После мы поехали в их филиал по адресу улица Проспект Победы 18Б, там был хирург Потапов Александр Романович, мы ему сказали что у нас во время капельницы вздулся живот, он пощупал собаку на что он сказал у собаки газы, вам нужен ТЕРАПЕВТ (но мы же только что приехали от терапевта которая не смогла своевременно оказать помощь собаке при вздутие живота которая находилась у неё на приеме)! Врачи ужасно глупые, хирург сказал такие вещи я не терапевт я ничем помочь не могу, я хирург и знаю только все что связано с хирургие, они элементарно не могут оказать ни какую помощь перекидывая своего пациента друг на друга. ЕЩЕ РАЗ ПОДЧЕРКНУ преступление которое совершила терапевт Ситдикова Аида Олеговна не выяснив причину по которой вздулся живот у собаки не оказав помощь и отпустив своего пациента домой, а после собака умирает бесследно не пройдет.

ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КЛИНИКА! Некому не рекомендую данную клинику! Халатное отношение врачей, а именно Ситдиковой Аиды Олеговны терапевт, Потапова Александра Романовича хирург. На приеме у врача терапевта Ситдиковой Аиды Олеговны у собаки когда она лежала под системой (капельницей которую нам назначили на 7 дней, а дальше по состоянию собаки могут продлить или прекратить), очень сильно вздувается живот, на что я обратил внимание и сделал акцент, собака начала плакать под конец капельницы, у нее участилось дыхание что врач заметил и спросил меня всегда ли она так дышит, на что я сказал нет, появилась отдышка, после того как капельница закончилась, повторно я говорю у собаки живот вздулся, она подошла когда мы стояли уже у выхода, потрогала и сказала просто живот напрягся. После мы поехали в их филиал по адресу улица Проспект Победы 18Б, там был хирург Потапов Александр Романович, мы ему сказали что у нас во время капельницы вздулся живот, он пощупал собаку на что он сказал у собаки газы, вам нужен ТЕРАПЕВТ (но мы же только что приехали от терапевта которая не смогла своевременно оказать помощь собаке при вздутие живота которая находилась у неё на приеме)! Врачи ужасно глупые, хирург сказал такие вещи я не терапевт я ничем помочь не могу, я хирург и знаю только все что связано с хирургие, они элементарно не могут оказать ни какую помощь перекидывая своего пациента друг на друга. ЕЩЕ РАЗ ПОДЧЕРКНУ преступление которое совершила терапевт Ситдикова Аида Олеговна не выяснив причину по которой вздулся живот у собаки не оказав помощь и отпустив своего пациента домой, а после собака умирает бесследно не пройдет.

Очень хорошая клиника! Грамотный, вежливый персонал! У кошки Даши в желудке инородное тело (скорее всего шерсть). Приезжали с 14 января по 16 января 2020 г. три дня подряд на УЗИ. Смотрели врачи Ханская Александра Ильдусовна и Искандарова Элеанора Дамировна. Очень терпеливо, спокойно и тщательно обследовали! Просили позвонить в 7 утра и сообщить о состоянии кошки, что дало надежду, что мы в хороших, профессиональных руках! Рада, что пока обошлось без операции. Я осталась под сильным впечатлением от клиники Зоосити! Спасибо большое Вам, уважаемый персонал, за Вашу нелегкую и очень важную работу, за спасение животных и за мою кошку Дашу!!! Успехов и благополучия, крепкого здоровья вам всем! А вчера просто дали Надежду, что все будет хорошо! Буду всем рекомендовать отличную клинику Зоосити!

Очень замечательная клиника, все понравилось. Врач Александра добрая и отзывчивая, моя 10 летняя дочь оставила свою собаку на стерилизацию без всякой тревоги.

Пишу спустя два года. Нашей кошке было уже 13 лет, нам необходимо было сделать ей стерилизацию. Так как, если раньше она просила кота только раз в пол года, то тут у уже просила кота постоянно, она очень мучилась,мяукала, метила углы, толком не ела итд итп. Было очень страшно кастрировать такую взрослую кошку. Долго решались. И. Очень хорошо, что обратились именно в эту поликлинику. Персонал на ресепшен ОЧЕНЬ отзывчивый. Спасибо девушке администратору! Главное, операция прошла успешно, наркоз наша киса пережила, правда долго отходила, сутки. Но в её то возрасте.. В общем, хочу выразить большую благодарность врачу, который делал операцию и врачу, который делал предварительное узи органов. Спустя два года наша кошка, Дашенька, активна и здорово! Сейчас нет никаких проблем , кота не просит, бегает, прыгает, играет. Спасибо большое!! Всем советую эту клинику! Лучшая!

Отличная клиника! Делали операцию котенку,все прошло успешно и быстро,всем рекомендую! Операцию проводил Олег,спасибо большое ему !

Сегодня 12.06.19 обратились в ветеринарную клинику "Зоосити-Лайф" с проблемой зубов у кошки. Администратор ответила на мой звонок вежливо и сказала, что можем подъехать и нас примут. Приехав в клинику администратор встретила нас вежливо, всё объяснила. Врач осмотрев мою кошечку Дэми, прекрасно всё объяснила, меня выслушала и успокоила. В итоге удалили кошечке зубы под наркозом.Через 3 часа забрали нашу кошечку, всё хорошо. Спасибо врачу, который осмотрел нас и удалил зубы. Очень рекомендую эту клинику. Спасибо ветврачам за помощь к нашим питомцам. Низкий поклон вам. СПАСИБО!!!

Здравствуйте. К вам мы обратились в тяжёлой форме... наш кот был на грани смерти, как позже выяснилось он съел детский конструктор, Аида Олеговна почти сразу определила симптомы схожие на съеденное инородное тело, дальше это подтвердилось. Операция прошла хорошо, мы забрали Тихона домой, и кто бы мог подумать, что через неделю все снова повторится, мы приехали в клинику так как котику снова стало плохо, и как оказалось наш "дурачок" снова съел инородный предмет только располагалось оно уже не как в прошлый раз в желудке, на этот раз в кишечнике. Все снова как страшный сон... операция, стационар, бессонные ночи, но мы выкарабкались и только благодаря Вам. Александра Ильдусовна, Аида Олеговна ваша квалификация и доброе сердце творят чудеса!!! Спасибо большое Вашим специалистам искренне любящих своих пациентов. Благодаря вашему мастерству, умению, знаниям, наш Тихон пребывает сейчас в добром здравии. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!

Обратилась с собакой . Первичный приём прошёл неплохо, сразу взяли биохимический анализ крови, сделали узи. Выставили диагноз " пиометра" и предложили прооперировать собаку в срочном порядке. Муж согласился. Через сутки мы её забрали . Врач Ситдикова А.О. назначила нам лечение- антибиотики внутримышечно и капельницу "метрогил", но почему- то ни слова не сказала о том, что надо мерять дважды в день температуру и обрабатывать шов после операции. Дальше мы пришли на повторное узи и тут выяснилось что собака температурит, повторный анализ корми показал , что воспаление не проходит . Шов весь воспалённый , как нам сказали- Вы его что, не обрабатываете?? Добавили ещё один антибиотик колоть внутримышечно( попутно замечу недешёвый) и приходите ещё через три дня снова на узи. Визит третий- делается третье узи и обнаруживается, что снова гной в брюшной полости , опять надо делать операцию. Снова согласились и оставили собаку в клинике для повторной операции. Выписали уже с диагнозом перитонит. Дренаж в брюшной полости не оставили , как это положено делать при гнойных инфекциях. Зашили, как потом мне объяснили " без иссечения краев раны". Результат- через несколько дней в шов выпадает сальник. На это лучше посмотреть . Тут терпению моему пришёл конец и я срочно обратилась в другую ветеринарную клинику .Так что никогда не посоветую обращаться сюда.

Как то стригли собаку в этой клинике. Постригли ужасно, хоть и недешево. Криво-косо, симметрии никакой, одно ухо короче другого, морда кое как, кошмар один. Грумер худенькая блондинка.

Я пока сама не проверю клинику не могу о ней судить, но бардак полный там, по началу все мило улыбаются осмотр, сдаю все анализы и процедуры какие предложили, после ответ диагноз не выявлен ну ладно пробуем дальше, сказали придти с утра сдавать, в итоге с утра другой администратор говорит что ничего сдавать не надо вам прописали антибиотики хотя такого не было вообще!!! возмутило что врач ещё при приёме на кануне вечером я два раза задала вопрос, какие ещё нужны процедуры и из прайс промолчала, админисираиор сказал я не знаю, а врач уже принимает других типо её нельзя отвлекать, администратор молодой парень при мне ему задавали вопрос др.клиенты я так поняла они не довольны были при мне даже после ответа администратора развернулся и ушёл что то тот ответил похоже не профессионально. Итог проходящая врач сказала да оказывается нужно сдать галаграфию но уже к этой клинике нет доверия!!! Забрала ответы анализов и поехала в другую клинику

Очень грубая администратор сидит в этой клинике.Все началось с того, что обратились мы 4.10.18 утром с котом.Была проблема мочеиспускания. Доктор Искандерова Э.Д. во время бритья живота сбрила нам сосок и даже не обработала. Во время наркоза, кот дал остановку дыхания, поскольку она не соизволила даже взвесить его прежде чем это делать. А это была передозировка.Но она об этом промолчала Ладно вспомнила об этом прежде чем сделать антибиотик. Хорошо что муж был рядом и принимал непосредственную помощь в оказании первой помощи.Подшили нам катетер.Раствор туда шел, но обратно нет.Сказали, что он сам потихоньку будет вытекать в памперс. Вечером мы пришли повторно,промывать катетер ,который нам поставили. Был уже др.доктор и та самая администратор.Когда я у нее попросила прайс,после разговора с доктором, она нехотя мне указала где он лежит. А когда я начала листать, она спросила что я там хотела посмотреть. Я сказала, что нам нужна кастрация и возможно операция.На что она выдернула у меня из рук прайс и стала говорить, что это нам не нужно.( наверно она доктор по совместительству?) Сдали мы мочу по рекомендации доктора и я пришла за результатом.Нашего доктора не было, результат посмотрела др.доктор и сказала, что созвониться с нашим и мне перезвонит.Так она и сделала.( спасибо ей)Я должна была зайти на след.день и забрать коррекцию лечения, которую она оставит у администратора.Когда же я пришла и попросила у администратора это заключение, то она как копалась на полу в коробке так и продолжала это делать, сказав что она не знает где эта бумажка.Что наш доктор будет только завтра.Чтобы я ей позвонила и спросила куда она ее положила.Этот человек не знает где и что лежит на ее рабочем месте!!! На что я ей ответила,чтобы она сама связалась с доктором и узнала где и что у нее лежит.Ну это ей не понравилось и она начала мне хамить и говорить со мной на "ты" Тут вышла из др.комнаты девушка и тут же достала из лотка для бумаг нашу коррекцию лечения.Под носом лежала!Намою просьбу дать мне жалобную книгу только сказала: вон там, возьми. Так и не дала.Пришлось самой найти. На вопрос, как ее зовут, ответила, что не важно.На просьбу дать мне лекарство, которое прописала нам доктор,развернулась и демонстративно ушла в др. комнату и хихикала там.Но вышла др.девушка и обслужила меня.Вот такая хамка- администратор работает в этой клинике с маской приветливости на лице.

Я очень благодарна клиники и врачам за хорошее отношение, за во время оказанную помощь. Огромное спасибо дерматолог у Альбине Валерьевне за квалифицированную помощь. Я была на приёме с котом и очень довольна оказанными услугами. Всем советую эту ветклинику не дорого и обслуживание хорошее и врачи хорошие. Ветеринарная клиника на кул гали.24.

Мы приехали в клинику зоосити в конце июня,чтобы постричь Йорка,заплатили 1300 рублей только за то,чтобы её побрили машинкой,ни ноготочки не постригли,ни ушки не почистили,не помыли после стрижки,впарили шампунь за 70 руб.и сказали :дома помойте...

Приемом в клинике 13.05.2018 приблизительно в 22:00 остались крайне не довольны, такое ощущение, что самый квалифицированный специалист - это администратор. Привезли кошку на осмотр с жалобами на рвоту, покраснения на коже, проблемы с шерстью. По факту не было даже осмотра и опроса на жалобы, кошку сразу из переноски положили на узи. На вопрос: "Зачем делать УЗИ?", получили ответ, что врач сказал, что нужно сделать вначале УЗИ для исключения инородного тела. На вопрос, почему не рентген, ответили рентген может не определить. При этом мы врача даже не видели, кошка соответственно тоже. При проведении УЗИ якобы были обнаружены косвенные признаки инородного тела в желудке, после этого кошку забрали на рентген, через 45 секунд вынесли обратно. Через 1-2 минуты подошел сотрудник клиники, сказала, что на рентгене ничего не обнаружено, сказала, что необходимо оставить кошку на стационар, чтобы с утра сделать рентген с проявлением. На вопрос, зачем оставлять кошку на стационар, ответила, что в принципе не зачем, можно привести с утра. Затем попросили выдать нам результаты УЗИ и рентгена. Рентген нам записали на диск, а вот по поводу УЗИ сказали, что УЗИ они сделали плохо, результаты не выдадут, но и деньги не возьмут. После чего нами было оплачено 950 рублей за консультацию и проведение рентгена, а какой консультации идет речь, если кошку даже не осмотрели, жалобы не выслушали, никакого заключения на руки не выдали, да и по поводу проведения рентгена, на фоне всего этого есть большие сомнения.

Эта клиника, настоящий рай для животных! Я со своей кошкой Мусей была в пяти(!) ветклиниках Казани и во всех мне предлагали усыпить кошку, т.к. выявили рак молочных желез.Вся опухоль вылезла наружу, рана сочилась и издавала зловоние. А у нее только родились два замечательных котенка, не хотелось оставлять их сиротами. Вот на наше счастье, нашли клинику ЗооСити, где нас принял великолепный, умнейший, талантливый, спокойный врач-хирург Москвичев Олег Валентинович, который любит свою работу и животных! Сделали все анализы, операцию и даже после операции столько внимания и заботы о животном. Я была поражена, т.к. не во всякой больнице встретишь такое участие, внимание даже к ЧЕЛОВЕКУ. Земной поклон за талант Москвичеву О.В. и всему коллективу вет.клиники. Такие все внимательные, о каждом пациенте заботятся как о собственном ребенке! Самая лучшая вет.клиника Казани!!! И цены нормальные! Спасибо всему коллективу!

Хотелось бы поблагодарить врачей клиники,все сделали на высшем уровне,отдельно хочу выразить благодарность администратору клиники.После посещения зоосити осталось много приятных впечатлений.Теперь только к ним.

Хотела сказать огромное спасибо врачам клиники,за то что помогли решить проблему с собакой!!!!Купили мы нашу чихуашку уже подрощенную и не знали,что есть расстройства поведения-она грызла всё пордяд,просто уничтожая детские игрушки,карандаши,книжки,тапки и др.Никакие воспитательные меры,ни успокоительные нам не помогали!!!!Встал вопрос об избавлении от собаки((((Но друзья нам посоветовали эту клинику.Есть процедура подпилки острой части зубов,чтоб животные не грызли вещи.Мы провели такую процедуру нашей собаки.Забирали её из клиники,она была активная,сразу начала кушать.Никакой боли и беспокойства! Сейчас мы очень рады,что она осталась с нами!Никакой порчи иммущества! Её никто не ругает! Конечно,она может что-то немного погрызть,но это не доходит до разорительных масштабов как раньше! Спасибо вам, дорогие врачи,за нашу Хеннесси! Теперь будем обращаться только к вам!

Ужасная клиника благодаря ей мы потеряли свою собаку (((( Не грамотный врач сделал рентген (!и что то вроде как увидел) но вместо того что бы дальше проверить и ввести контрастное вещество пока собака в наркозе он тупо назначил неадекватные уколы от которых у нас начались судороги (как эпилепсия) и только в Самаре клиника нам поставили диагноз к сожалению уже не совместимый с жизнью ( благодаря зоосити за потерянное время) ... До сих пор жду звонка когда же заработает рентген ( пол года уже ). Огромное спасибо врачам из Самары приняли вне рабочего времени сделали все возможное и не возможное но было уже поздно. Олег Валентинович наверное даже и не помнит нас.....

Отличный специалист! Огромное спасибо!

Спасибо большое врачам и рабочему персоналу.всегда приветливы,отзывчивы,добродушны.спасибо за операцию собачки Монике!

По наступлению холодов собачка маленькой породы начала под себя ходить. Сразу же помчались в клинику и сдали анализ мочи, почти на следующий день получили все дальнейшие указания для лечения. Там же приобрели нужные лекарства и все было по приемлемой цене, что не может не радовать)) Персонал замечательный, обязательно еще на груминг придем!!

От всей души благодарна врачу Москвичеву О.В. - он сотворил чудо!!! Моего смелого хотя и маленького пуделя сильно разодрала овчарка, всю спину поперек, когда я увидела раны моего крошки, думала все... Страх который испытала, тяжело описать словами!!! Слава Богу мы срочно его отвезли в ветклинику и нам оказали неотложную помощь, с последующим лечением и наблюдением в стационаре. Мой хулиган здоров и весел и также задорен как прежде! Спасибо большое, уважаемый Олег Валентинович.

Огромное спасибо,Москвичеву О.В , нашему пуделю уже 14 лет., из них 7 лет доктор лечит наше животное. Зубы, кастрация, сложная операция и реабилитация после укусов агрессивного терьера. С уважением и благодарностью от всей семьи.

Здравствуйте! Пару дней назад отдала кота на кастрацию в эту клинику..осталась очень довольна) кот после процедуры вел себя так как будто ничего не случилось, не ожидала такой его реакции)) сделали все быстро и на высоком уровне, всё аккуратно и красиво)) спасибо огромное зоосити и ветеренарам!))

Ужас!!! Вину свою не признают! Отвезла кота на кат рацию, начиталась на другом сайте хороших отзывов! Так вот дорогие, не доверяйте своих любимцев данной клинике! Изначально мой кот вышел оттуда очень напуганным, не знай что ему там делали, сама не присутствовала, но после днной клиники он боится вообще куда либо выезжать. (Благо, щас уже второй день, мы лечимся в др клинике и он более менее успокоился). Заразили кота чумой!!! Подхватил инфекцию во время кастрации, теперь лечу, лечение обходится в тысяч 10!! Но это не главное, главное, чтоб выжил, столько нервов! Это не клиника а издевательство. Причем вину свою не признали говорят привозите на прием быть такого не может!

ужасный консультант звонки принимает. грубиянка + начала разводить на то, чтобы я приходила на платную консультацию. спросила имя, а она трубку сбросила.кошмар, а не сервис

Узист Булат ужасный специалист, только развел на деньги и ничего толком не сказал. Наобещал больших проблем с нашим Тойчиком, если не будем каждый день там лечиться. Потом пришли в другую клинику и выяснилось, что это просто небольшая простуда. Люди если вы не хотите выкидывать деньги на ветер и столкнуться с неквалифицированным оказанием услуг, то не ходите туда.

Безобразная клиника. Убили кошечку на днях. Советую туда необращаться,если хотите ,чтобы ваше животное осталось живым.